LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên cph1989

Khi bạn mở tài khoản trên cph1989, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trong sảnh slot hay bàn live của chúng tôi, chúng tôi thu thập...

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo vệ giao dịch MoMo ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ an toànLiên hệ hỗ trợ riêng tư
cph1989 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên cph1989

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu riêng tư của bạn đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản cph1989 của bạn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam kết bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng cph1989 với bảo mật dữ liệu là trọng tâm từ đầu. Mỗi lớp trong ngăn xếp của chúng tôi – từ cổng thanh toán đến máy chủ cơ...

Mã hóa giao dịch

Mỗi khoản nạp tiền MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn thực hiện đi qua kết nối được mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN ví di động trên máy chủ của mình; các đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý dữ liệu nhạy cảm đó trong môi trường tuân thủ PCI của họ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Mọi truy cập nhân viên đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do, và chúng tôi kiểm toán nhật ký đó hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu tài khoản của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu được mã hóa khi nghỉ với khóa được xoay vòng hàng quý. Sao lưu được lưu trữ trong khu vực địa lý riêng biệt và cũng được mã hóa. Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Phát hiện gian lận

Chúng tôi quét mọi giao dịch và hành động tài khoản để tìm các mẫu cho thấy truy cập trái phép hoặc hành vi đáng ngờ. Nếu hệ thống của chúng tôi đánh dấu một hoạt động, chúng tôi có thể tạm thời đóng băng tài khoản của bạn và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép tiếp tục chơi.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ, yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu đó trong vòng năm ngày làm việc và xác nhận hoàn thành qua email.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này khi hoạt động của chúng tôi phát triển hoặc khi luật địa phương thay đổi. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và đăng thông báo trong sảnh của bạn. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn xuất hiện ở cuối trang này.

Cách chính sách này liên quan đến các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác của chúng tôi để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ về cách...

Điều khoản dịch vụĐiều khoản của chúng tôi bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền thắng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình đó.
Chính sách cookieChúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, theo dõi sở thích sảnh của bạn và phát hiện gian lận. Chính sách cookie của chúng tôi liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt và cách tắt chúng nếu bạn muốn.
Tiêu chuẩn cộng đồngTiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi mô tả hành vi nào được phép trong chat trực tiếp và diễn đàn. Chúng tôi có thể ghi lại tin nhắn chat để thực thi các quy tắc đó, và chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi lưu trữ và sử dụng dữ liệu chat đó.
Quy trình rút tiềnTrang rút tiền của chúng tôi giải thích các bước chúng tôi thực hiện để xác minh danh tính của bạn trước khi giải phóng tiền. Chính sách bảo mật này bao gồm loại dữ liệu xác minh nào chúng tôi thu thập và thời gian chúng tôi giữ nó.
Thông báo bảo mật tài khoảnChúng tôi gửi cho bạn thông báo qua email khi chúng tôi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc khi ai đó yêu cầu đặt lại mật khẩu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi quyết định khi nào gửi các cảnh báo đó và dữ liệu nào kích hoạt chúng.
Quy trình tranh chấpNếu bạn không đồng ý với kết quả trò chơi hoặc giao dịch, bạn có thể mở tranh chấp. Chúng tôi sẽ xem xét nhật ký trò chơi và lịch sử thanh toán của bạn để giải quyết nó, và chính sách bảo mật này bao gồm cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó trong quá trình điều tra.
Tuân thủ địa phươngChúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu khu vực. Trang tuân thủ của chúng tôi liệt kê các khu vực pháp lý chúng tôi phục vụ; chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng trong các khu vực đó.
PHẦN TỬ NỀN TẢNG

Các thành phần định hình trải nghiệm riêng tư của bạn

Cam kết bảo mật của chúng tôi được tích hợp vào mọi phần của nền tảng cph1989. Từ cách chúng tôi xử lý đăng nhập của bạn đến...

Đăng nhập bảo mật Khi bạn đăng nhập vào cph1989, chúng tôi kiểm tra...
Bảng điều khiển riêng tư Phần cài đặt riêng tư trong tài khoản của bạn...
Lịch sử trong suốt Mỗi lần nạp tiền, rút tiền và vòng chơi xuất...
Ẩn danh chat Khi bạn mở cửa sổ chat trực tiếp, chúng tôi...
Giao dịch ví riêng tư Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các...
Xóa tự động Nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong 24...

Các câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu tại cph1989

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu, tên đầy đủ và số điện thoại của bạn trong quá trình đăng ký. Khi bạn thực hiện khoản nạp đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng thu thập địa chỉ thanh toán để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống gian lận. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này trong cơ sở dữ liệu được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập nó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác thanh toán cần xử lý khoản nạp và rút tiền của bạn, và với các nhà cung cấp bảo mật giúp chúng tôi phát hiện gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email của bạn cho các nhà tiếp thị bên thứ ba. Nếu luật địa phương yêu cầu chúng tôi tiết lộ dữ liệu tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm.

Đăng nhập vào tài khoản cph1989 của bạn, điều hướng đến cài đặt riêng tư và nhấp vào nút yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo một tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn và gửi nó qua email trong vòng năm ngày làm việc. Tệp bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi của bạn.

Có. Đi tới cài đặt riêng tư trong tài khoản của bạn và chọn xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận quyết định của mình qua email để ngăn chặn việc xóa trái phép. Sau khi bạn xác nhận, chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn và xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống trực tiếp của chúng tôi trong vòng 14 ngày. Chúng tôi giữ lại một bộ trường tối thiểu trong sổ lưu trữ để tuân thủ pháp luật.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý thông tin ví của bạn trực tiếp. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và xác nhận số tiền, vì vậy chi tiết ví nhạy cảm của bạn không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ cph1989 của chúng tôi.

Nếu hệ thống của chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi sẽ gửi cho bạn cảnh báo qua email ngay lập tức và yêu cầu xác minh trước khi cho phép phiên tiếp tục. Nếu bạn thấy hoạt động đáng ngờ trong lịch sử tài khoản của mình, hãy liên hệ với hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản của bạn, xem xét nhật ký và đảo ngược mọi giao dịch trái phép.

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này hàng quý và cập nhật nó khi hoạt động của chúng tôi thay đổi hoặc khi luật mới có hiệu lực. Khi chúng tôi thực hiện sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và đăng thông báo trong sảnh của bạn ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.